Preguntas Frecuentes

1. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todas las provincias de Argentina a través de los servicios de correo o transporte disponibles.
También podés optar por retirar tu compra personalmente en nuestro local.

2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de la empresa de transporte y la ubicación del destino.
En general, los envíos demoran entre 2 y 7 días hábiles luego de la confirmación del pago.
Vas a recibir un número de seguimiento para consultar el estado del envío en todo momento.

3. ¿Cómo puedo pagar mi compra?

A través de Mercado Pago podés abonar con:

Tarjetas de crédito y débito.
Transferencia o saldo en cuenta.
Efectivo en puntos de pago habilitados.

Todos los pagos se procesan de forma segura y encriptada por la plataforma Tienda Negocio.

4. ¿Puedo retirar mi compra personalmente?

Sí, podés retirar tu pedido por nuestro local una vez que recibas la confirmación de que está listo.
Recordá traer el comprobante de compra o número de pedido.

5. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, contamos con una política de cambios y devoluciones de 7 días.
El producto debe estar sin uso, con su embalaje y accesorios originales.
Podés devolverlo personalmente o enviarlo por el medio que prefieras.
Los costos de envío corren por cuenta del comprador.
Podés consultar todos los detalles en nuestra sección de Políticas de Cambios y Devoluciones.

6. ¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial contra fallas de fabricación.
El plazo varía según el artículo y se detalla en la publicación o empaque del producto.
En caso de inconveniente, comunicate con nosotros para gestionar la garantía correspondiente.

7. ¿Puedo comprar al por mayor?

Sí, ofrecemos precios especiales para compras mayoristas o por volumen.
Si querés más información, escribinos a través de nuestros canales de contacto.